Herausforderung
Geschäfts- und Unternehmensprozesse werden in kleinen und mittelständischen Unternehmen meist noch mit konventionellen digitalen Tools, wie bspw. Microsoft Excel sowie mit analogen Medien abgebildet. Hier kommt es im Geschäftsablauf häufig zu Informationsbrüchen, vor allem, wenn an diesen Prozessen mehrere Personen aus Fertigung, Verwaltung und Logistik beteiligt sind. Auch ist das Wissen über entsprechende Workflows ausschließlich in den Köpfen einzelner „gespeichert“, was bei Ausfall dieser Personen fatale Folgen für den gesamten Geschäftsbetrieb zur Folge haben kann.
Lösung
Durch den Einsatz sog. Enterprise-Content-Management-Systeme (ECM) lassen sich Geschäfts- und Unternehmensprozesse digital, strukturiert und transparent abbilden. Neben Tools zur Umsetzung verschiedener Workflows, wie bspw. Warenbestellungen lassen sich über das integrierte digitale Dokumentenmanagement (DMS) Informationen strukturieren und dank einer intelligenten Suchfunktion schnell auffinden. Hierdurch kann im Geschäftsalltag eine enorme Zeitersparnis erreicht werden, die den wertschöpfenden Prozessen nun zur Verfügung steht.
Bei der Einführung eines ECM-Systems stellen sich technische Fragen zur konkreten Umsetzung aber auch Fragen zu Kosten und Amortisation, sowie zu rechtlichen Aspekten bei der Nutzung. Die Modellfabrik Prozessdaten bietet Einblick in ein digitales ECM-System und unterstützt bei der Einführung eines solchen Systems im eigenen Unternehmen.
Vorteile dieser Lösung
- Transparente Abbildung komplexer Unternehmens- und Geschäftsprozesse
- Strukturiertes, revisionssicheres Informationsmanagement durch integrierte Versionsverwaltung
- Minimierung des Verwaltungsaufwandes