Digitale Assistenten in der Produktion ermöglichen es den Arbeitenden den Status von Maschinen und Anlagen zu ermitteln, Produkte und Produktionshilfsmittel zu verfolgen, Benachrichtigungen über Ereignisse zu erhalten, Reaktionszeiten durch Sprachsteuerung zu verkürzen und individuelle Unterstützung bei Arbeitsaufgaben zu erhalten. Sie können helfen, die Einarbeitungszeit an Maschinen und Anlagen zu reduzieren und Qualitätsprobleme zu vermeiden. Im Projekt COALA entwickelte das BIBA – Bremer Institut für Produktion und Logistik einen digitalen intelligenten Assistenten, der mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (KI) die Arbeitenden in der Produktion unterstützt. Der digitale Assistent soll zeitaufwändige und belastende Aufgaben übernehmen, während sich der Mensch auf das Verstehen und Lösen von Problemen in komplexen, wissensintensiven Situationen konzentriert.